frontpage frontpage frontpage

Customer Support Center


Customer Support Centers findes i mange europæiske lande, for eksempel i Irland, Skotland, UK / Nordirland, Nederlandene, Sverige og Spanien.

Der er mange jobs i midt- og østeuropæiske storbyer som Prag (Tjekkiet), Budapest (Ungarn), Kraków (Polen) og Riga (Letland).  
Flere informationer under "Nyttige links" til højre.

Det er som regel store internationale virksomheder der benytter et customer support center. De har "outsourcet"  bestemte funktioner til disse centre. 

Fælles for næste alle  jobs er, at du skal beherske dansk og engelsk samt være serviceminded og vant til at bruge IT.

Til nogle job stilles der flere krav afhængig af det konkrete job.
Det kan f.eks. være krav om:
 
- salgserfaring / lyst til salg,
- teknisk indsigt som gør dig i stand til at yde support på forskelligt software,
- regnskabsmæssig kompetence
- krav om kendskab til bestemte sprog.

De fleste jobs er som udgangspunkt for et år, men nogle også for en kortere periode - det afhænger af jobtypen. Der rekrutteres også til faste jobs. 

Mange customer support centers tilbyder en "relocation package" - i jobbeskrivelserne står hvad en sådan pakke kan indeholde. 

I vores jobdatabase under Søg job finder du aktuelle jobannoncer fra customer support centers.


 

Senest opdateret 1. oktober 2015


Image
Nyttige links:

Irland:

Arbejde i BSC i Irland - fra EURES Irland med links til irske virksomheder

Prag:
www.expats.cz
www.jobsinprague.cz

Arbejde i et Business Support Center:
info fra EURES Sverige

Callcentre i Sverige

CALLCENTERS-BARCELONA.pdf

Nordirland:

Belfast

Polen:

Kraków

Letland:

Riga